আপডেটেড: ২০২৫
আল মাসরুর | সত্য, সেবা ও সন্তুষ্টির প্রতিচ্ছবি
📌 ১. তথ্য সংগ্রহ
আমরা আপনার কাছ থেকে নিম্নলিখিত ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি:
- নাম
- মোবাইল নম্বর
- ঠিকানা
- পেমেন্ট সম্পর্কিত তথ্য (যেমন ট্রানজেকশন আইডি)
এই তথ্যগুলো শুধুমাত্র অর্ডার প্রসেস, ডেলিভারি ও গ্রাহকসেবা নিশ্চিত করার জন্যই ব্যবহার করা হয়।
📌 ২. তথ্য সংরক্ষণ
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং আমরা সর্বোচ্চ সতর্কতার সাথে এগুলো পরিচালনা করি।
📌 ৩. তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে তথ্য বিনিময়
আমরা কোনো অবস্থাতেই আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না — ব্যতিক্রম শুধু:
- কুরিয়ার কোম্পানি (শুধু নাম, ঠিকানা, ফোন)
- পেমেন্ট গেটওয়ে (শুধু প্রক্রিয়ার জন্য)
📌 ৪. কুকি (Cookies)
আমাদের ওয়েবসাইটে আপনার ব্যবহার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে আমরা কুকি ব্যবহার করি। আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজারে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন।
📌 ৫. আপনার অধিকার
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য জানতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন আমাদের কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করে।