আপনার নিরাপদ ও নিশ্চিন্ত অনলাইন কেনাকাটার অভিজ্ঞতার জন্য almasroorshop প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের সাইট, পণ্য ও সার্ভিস ব্যবহারের সময় কিছু গুরুত্বপূর্ণ নিরাপত্তা নির্দেশনা অনুসরণ করলে আপনি প্রতারণা, বিভ্রান্তি বা যেকোনো অনাকাঙ্ক্ষিত সমস্যার হাত থেকে রক্ষা পেতে পারেন।
🔐 ১. ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা
-
আপনার মোবাইল নম্বর, ঠিকানা বা পেমেন্ট তথ্য কখনও অজানা বা অননুমোদিত ব্যক্তির সঙ্গে শেয়ার করবেন না।
-
almasroorshop শুধুমাত্র অফিসিয়াল নম্বর ও ইমেইলের মাধ্যমেই আপনার সঙ্গে যোগাযোগ করবে।
-
আমরা কখনো OTP বা পাসওয়ার্ড চেয়ে ফোন/মেসেজ করব না।
💰 ২. নিরাপদ পেমেন্ট নির্দেশনা
-
পেমেন্ট করার আগে অবশ্যই অর্ডার নিশ্চিত করুন।
-
আমাদের অফিসিয়াল নম্বর +8801820099915 ছাড়া অন্য কোনো নম্বরে পেমেন্ট করবেন না।
-
কনফার্মেশনের আগে কুরিয়ারের মাধ্যমে কোনো অগ্রিম অর্থ প্রদান করবেন না।
🚚 ৩. কুরিয়ার ও ডেলিভারি সতর্কতা
-
আমরা কেবলমাত্র নিম্নলিখিত কুরিয়ার সার্ভিস ব্যবহার করি:
Steadfast / Sundarban / Paperfly ইত্যাদি -
ডেলিভারি চার্জ:
📍 ঢাকার মধ্যে: ২-৩ কার্যদিবস, চার্জ: ৫০/-
📍 ঢাকার বাইরে: ৩-৫ কার্যদিবস, চার্জ: ১০০/- -
কুরিয়ার থেকে পণ্য গ্রহণের সময় প্যাকেট খোলা না দেখে অর্থ প্রদান থেকে বিরত থাকুন।
❗ ৪. প্রতারণা থেকে সাবধান
-
অজানা কোনো পেইজ বা প্রোফাইল থেকে আসা মেসেজ বা কল এড়িয়ে চলুন, যারা almasroorshop নাম ব্যবহার করে প্রতারণা করতে পারে।
-
আমাদের অফিসিয়াল সোশ্যাল মিডিয়া লিংক ছাড়া অন্য লিংকে ক্লিক করবেন না।
📦 ৫. পণ্য গ্রহণের সময় যা করবেন
-
কুরিয়ার থেকে পণ্য গ্রহণের সময় প্যাকেটটি ভালোভাবে চেক করুন।
-
যদি পণ্য ক্ষতিগ্রস্ত বা ভুল পাওয়া যায়, সঙ্গে সঙ্গে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
-
ডেলিভারির সময় প্যাকেট রিসিভের ভিডিও রাখা নিরাপদ।
📞 যোগাযোগের তথ্য:
-
📱 ফোন/হোয়াটসঅ্যাপ: +8801820099915
-
📧 ইমেইল: almasroorShop05@gmail.com
-
📍 ঠিকানা: Golartek Mather pashe, Darus-salam, Mirpur, Dhaka-1216
🔒 almasroorshop এ আমরা সর্বদা চেষ্টা করি যেন আপনি একটি নিরাপদ, নির্ভরযোগ্য ও স্বাচ্ছন্দ্যময় অনলাইন শপিং অভিজ্ঞতা পান। আপনার সচেতনতাই আপনার নিরাপত্তার মূল চাবিকাঠি।